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2019-07-09

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【爱买资讯】日本海淘:简保生命保险发生2.2万起合同更替重复支付保险金的严重问题

简保生命保险发生2.2万起合同更替重复支付保险金的严重问题

7月9日,日本简保生命保险发生了在新旧合同更换时出现了严重的客户重复支付保险金的问题,这些重复支付保险金的项目涵盖了2016年4月至2018年12月期间,约达2.2万份。据查,有部分销售人员为了提高业绩,延长旧合同的解约时间,致使客户重复支付保险金。了解到此事后,日本金融厅迅速勒令简保生命保险进行业务整改。

对此,简保生命保险坚持“顾客同意签署的合约条款,因此不存在违法问题”的立场,表示这一举措并无不妥当之处。

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